चीनने नवीन शून्य वेई टप्प्यात प्रवेश करण्यापूर्वी, पारंपारिक किरकोळ उद्योगाचा जन्म, ग्राहकाभिमुखतेची निर्मिती, मोठा शून्य वेई टप्पा, ऑनलाइन शून्य वेई टप्पा आणि ई-कॉमर्स पातळ नफ्याचा टप्पा आधीच अनुभवला होता.नवीन किरकोळ टप्प्यावर, बिग डेटा, क्लाउड कंप्युटिंग आणि 3D च्या समर्थनासह आणि ग्राहकांच्या वैयक्तिक मागणीत वाढ झाल्याने ऑनलाइन आणि ऑफलाइनचे एकत्रीकरण साकार झाले आहे.ऑनलाइन, ऑफलाइन आणि लॉजिस्टिक्स एकत्रित करण्याचा नवीन रिटेल मोड किरकोळ बाजार सक्रिय करण्यासाठी पुढील पायरी आहे.
कल्पना करा की हेपबर्न आणि मर्लिन मोनरो एकाच वेळी एका बुटीक स्टोअरमध्ये गेले, ज्यामुळे त्यांना आपोआप त्यांच्या शैली आणि चवशी जुळणाऱ्या वस्तूंवर लक्ष केंद्रित केले गेले, अशा प्रकारे वेगवेगळ्या स्टोअरमध्ये खरेदी केली गेली आणि अगदी समान कपडे, ते जुळवून घेण्यासाठी वेगवेगळ्या प्रकारे वाचले. त्यांच्या विविध स्तरावरील शिक्षण आणि लक्ष, आणि त्यांच्या भिन्न अभिप्रायाच्या आधारे संबंधित शिफारसी करा.
सध्या, 99% किरकोळ दुकाने दोन महिलांना समान सेवा देतात, कारण पारंपारिक किरकोळ बाजार वर्गीकरणात, त्या एकाच वयाच्या आहेत (फक्त तीन वर्षांच्या अंतराने), करिअर प्रकार, करिअरची उपलब्धी आणि उत्पन्न स्केल असे वर्गीकरण केले पाहिजे समान गट, म्हणजे, उच्च उत्पन्न, उच्च मूल्य, उच्च फॅशन चव महिला गट.
परंतु हे सर्वज्ञात आहे की त्यांच्या शरीराचा आकार, वर्ण, शिक्षण, चव प्राधान्ये खूप भिन्न आहेत, त्यांच्याकडे पूर्णपणे भिन्न कपड्यांच्या खरेदीचा अनुभव असावा.
भविष्यातील किरकोळ अनुभवामध्ये ही कृत्रिम बुद्धिमत्ता तंत्रज्ञानाच्या विकासाची दिशा आहे.
नवीन रिटेलमधील भविष्यातील ट्रेंड
2017 मध्ये, नवीन रिटेलच्या जन्माने वसंत क्रांती घडवून आणली, सध्याची स्पर्धा पद्धत हळूहळू स्पष्ट झाली आहे, 2018 ने स्मार्ट नवीन रिटेलच्या पहिल्या वर्षात प्रवेश केला आहे, अशा वातावरणात नवीन रिटेल विकासाची दिशा किंवा कोणते बदल घडतील. ?
अधिक ग्राहक-केंद्रित
शून्य वेई मार्केटमधील तीव्र स्पर्धेच्या वातावरणात आणि मोठ्या प्रमाणावर वस्तूंच्या विपुलतेच्या पार्श्वभूमीवर, किरकोळ विक्रीचा विकास हळूहळू वस्तूंना केंद्र म्हणून घेण्याच्या पद्धतीतून बाहेर पडला आहे, केंद्र म्हणून ग्राहकाकडे वळला आहे आणि विकासाला गती दिली आहे. केंद्र म्हणून प्रवाहाची दिशा.
ग्राहकांच्या गरजा चांगल्या प्रकारे कशा पूर्ण करायच्या या सामग्री, फॉर्म आणि अनुभवातून नवीन शून्य वेईची गरज आहे, हा सध्याच्या रिटेल ऑपरेशनचा गाभा आहे.सध्या, किरकोळ हे पहिले व्यावसायिक ग्राहक आहेत, जे व्यावसायिक ग्राहकांभोवती वैशिष्ट्यपूर्ण वस्तू आणि सेवा तयार करतात.
अचूकता आणि देखावा रिटेल
किरकोळ बाजारातील तीव्र स्पर्धेमध्ये, स्पर्धा जिंकण्याचा मुख्य आधार म्हणजे अचूक पोझिशनिंग, आपल्या लक्ष्यित ग्राहकांचे अचूक स्थान, लक्ष्यित ग्राहकांच्या गरजांवर अचूक लक्ष केंद्रित करणे.अचूकतेशिवाय, ग्राहक जागरुकता नाही, लक्ष्यित ग्राहकांना तुमच्याकडे आणणे कठीण आहे.
रिटेलचा कोणताही प्रकार प्रथम स्पष्ट असणे आवश्यक आहे: तुमचे लक्ष्य ग्राहक कोण आहे?लक्ष्यित ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी कोणत्या वस्तू आणि सेवा वापरल्या जाऊ शकतात.अचूक पोझिशनिंगच्या आधारावर, आपल्या लक्ष्यित ग्राहकांना प्रभावित करण्यासाठी प्रभावी माध्यमांसह आपल्या लक्ष्यित ग्राहकांना जोडणे आवश्यक आहे.
सामाजिक आणि समुदाय रिटेल
अधिक सामाजिक गुणधर्म आणि अधिक सामाजिक कार्यांसह रिटेल सामाजिक होत आहे.इंटरनेट वातावरणात, सामुदायिक प्रभाव E हा ग्राहकांच्या खरेदीचा मुख्य प्रभाव पाडणारा घटक बनला आहे.लक्ष्यित ग्राहकाभोवती, सुपर लाइफ सीन तयार करा, अधिक IP विशेषता तयार करा, समुदायाद्वारे चिकटपणा निर्माण करा, ग्राहक मूल्य टप्प्याटप्प्याने वाढवा, मोठा आणि अधिक प्रभावी प्रसार निर्माण करू शकता.
बुद्धिमान रिटेल, बेरोजगार रिटेल
माहिती तंत्रज्ञान आणि बुद्धिमान तंत्रज्ञानाच्या हळूहळू परिपक्वतासह, कृत्रिम बुद्धिमत्ता हळूहळू मनुष्यबळाचा भाग बदलेल आणि किरकोळ कार्यक्षमतेत सुधारणा करेल.वॉल-मार्ट आधीपासूनच प्रायोगिक रोबोट शेल्फवर आहे, मॅन्युअल लोडिंग, इन्व्हेंटरी शेल्फ व्यवस्थापन बदलू शकते.खर्च, कार्यक्षमता आणि अनुभवापासून सुरुवात करून, अप्राप्य किरकोळ आणि स्वयं-मदत किरकोळ विक्री या वर्षी किरकोळ नवोपक्रमाच्या विकासासाठी एक नवीन हॉट स्पॉट बनले आहे.भविष्यात एक प्रमुख किरकोळ फॉर्म किंवा एक महत्त्वपूर्ण किरकोळ परिशिष्ट बनू शकते.
पोस्ट वेळ: जानेवारी-06-2021